タッチスクリーンウォッチご利用ガイド

設定前の準備・確認事項

ご利用前にまずは以下をご確認ください。以下の環境が満たされていない場合は、スマートウォッチが正常に動作しない、または設定がうまくできない可能性がございます。予めご注意ください。

スマートフォン側の Wear OS アプリにお手持ちのスマートウォッチが表示されない場合は、以下の手順をお試しください。

スマートフォンで起動しているアプリを全て終了させる
スマートフォンを再起動
スマートウォッチの右ボタンを押す＞設定＞システム＞接続を解除してリセット
*ダウンロードしたアプリやウォッチフェイスなど含め、スマートウォッチが初期化されますのでご了承ください
スマートフォン側のWear OS アプリを起動し、再度ペアリング設定を行う

スマートフォンの機種変更をされた場合など、以下の手順で新しいスマートフォンへとのペアリングしなおしが必要です。

スマートウォッチの右ボタンを押す＞設定＞システム＞接続を解除してリセット
*ダウンロードしたアプリやウォッチフェイスなど含め、スマートウォッチが初期化されますのでご了承ください。
スマートフォン側にWear OSがすでに入っている場合は、一旦アンインストールして再度インストールする
スマートフォンの Bluetooth 設定に登録されているスマートウォッチを解除する
*iOSは時計の表示名の右に「i」があるのでタップして解除します。
*Androidは端末によりますが、設定から削除をします。
スマートウォッチがリセットされたら、再度設定を行う。

スマートフォンとの接続が切れてしまう場合は、以下をご確認ください。

スマートウォッチの右ボタン＞設定＞接続＞Bluetooth をオフにし、オンにする
1でも改善されない場合はスマートフォンとスマートウォッチを再起動する
*スマートフォンの Bluetooth の項目にペアリングしているスマートウォッチの表示がされていない場合は再度ペアリングが必要です。

ペアリングやシステムアップデートの直後、スマートフォン側でのアプリの追加後やOSのアップデート後などは、2～5日くらいの間、ソフトウェア更新などで充電の減りが通常より早まることがあります。

その他、下記の設定変更によってある程度改善されることがあります。

iOSの場合は、OSを最新バージョンにアップデートする
Wi-Fiの接続をオフにする
時計の右ボタン押す＞設定＞接続＞Bluetooth をオフにする
画面が常にオンになっていないか、画面の明るさを確認する
- 時計の右ボタン押す＞設定＞画面＞常に画面をオンをオフにする
- 時計の右ボタン押す＞設定＞画面＞明るさを調整を自動か3以下にする

万が一、スマートウォッチの画面が真っ暗になったまま、何の反応もしなくなった場合は、一時的に1~2日充電せずにおき放電させます。
充電が切れてから改めて充電し、起動するかをご確認ください。

スマートウォッチ専用のご案内窓口を設けておりますので、ご相談ください。

お問い合わせ先
フォッシルジャパンスマートウォッチ専用サービスセンター
電話番号：　03-4578-3366
営業時間：　平日　10:00～18:00
（土日・祝日、年末年始を除く）

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